Conditions générales de vente

§ 1 Champ d'application, prestataire

(1) Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats d'achat et de réservation de véhicules automobiles conclus entre Auto Vermittler Pro, [Address / Anschrift] (ci-après « nous ») et nos clients via ce site web, par e-mail, par téléphone ou dans nos locaux commerciaux.

(2) Sont clients au sens des présentes CGV aussi bien les consommateurs (§ 13 BGB, Code civil allemand) que les professionnels (§ 14 BGB). Les conditions divergentes du client ne s'appliquent que si nous les avons expressément acceptées par écrit.

(3) La langue du contrat est l'allemand. Les traductions des présentes CGV sont fournies à titre purement informatif ; seule la version allemande fait foi.

§ 2 Offres de véhicules et conclusion du contrat

(1) La présentation des véhicules sur notre site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement à nous contacter. Sous réserve de vente intermédiaire.

(2) Via le site web, le client peut envoyer des demandes sans engagement (par ex. demande de réservation, demande concernant un véhicule, demande de rappel). Une demande ne donne lieu à aucun contrat et est gratuite. Les paiements ne deviennent exigibles qu'après la conclusion du contrat de vente (§ 4).

(3) Le contrat de vente n'est conclu que par un contrat de vente écrit distinct (commande ferme du client et acceptation de notre part) – dans nos locaux ou par e-mail ou courrier. Nous mettons le texte du contrat à la disposition du client sur un support durable.

(4) Les descriptions des véhicules reposent sur les documents et les indications du constructeur dont nous disposons. Les indications relatives au kilométrage total correspondent au relevé du compteur, sauf mention expresse contraire. Les indications relatives à l'équipement, les illustrations et les données techniques ont une valeur descriptive et ne constituent pas une garantie.

§ 3 Réservation

(1) Une réservation ferme intervient par la conclusion du contrat de vente. Les modalités de paiement et les échéances sont convenues individuellement dans le contrat de vente. À compter de la date convenue, le véhicule est réservé au client et n'est plus proposé à des tiers.

(2) Les paiements effectués avant la remise du véhicule sont intégralement imputés sur le prix d'achat. Le solde du prix d'achat est payable au plus tard lors de la remise ou avant la livraison du véhicule.

(3) Si le client n'effectue pas dans les délais un paiement convenu dans le contrat de vente, nous pouvons résoudre le contrat après avoir imparti un délai supplémentaire raisonnable. Le droit légal de rétractation des consommateurs (§ 7) n'en est pas affecté.

§ 4 Prix et paiement

(1) Tous les prix sont des prix définitifs en euros, TVA comprise. Pour les véhicules soumis au régime normal d'imposition, la TVA légale (actuellement 19 %) est incluse et figure sur la facture. Pour les véhicules relevant du régime de la marge (§ 25a UStG), la TVA est incluse dans le prix mais ne peut pas être indiquée séparément ; ces véhicules sont signalés comme tels dans l'offre.

(2) Les frais de convoyage, de livraison, d'immatriculation ou de plaques d'immatriculation ne sont inclus que s'ils sont expressément mentionnés ; ils sont convenus séparément avant la conclusion du contrat.

(3) Le paiement s'effectue par virement bancaire ou, si cela a été convenu, via un lien de paiement que nous vous envoyons (carte de crédit via Stripe ou cryptomonnaie via NOWPayments).

§ 5 Remise, livraison, transfert des risques

(1) Après paiement intégral du prix d'achat, le véhicule est, au choix du client, remis dans nos locaux ou livré à l'adresse convenue. Le client peut suivre l'état du transport grâce au suivi de livraison.

(2) À l'égard des consommateurs, le risque de perte et de détérioration fortuites est transféré au client lors de la remise du véhicule. À l'égard des professionnels, le risque est transféré lors de la remise au transporteur.

(3) Le certificat d'immatriculation (Zulassungsbescheinigung Teil II) et les clés du véhicule sont remis après paiement intégral.

(4) Avant la remise, chaque véhicule passe un nouveau contrôle technique principal (HU, « TÜV ») auprès d’un organisme de contrôle officiellement agréé ; le coût est inclus dans le prix d’achat.

§ 6 Réserve de propriété

Le véhicule demeure notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 7 Droit de rétractation des consommateurs

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation pour les contrats conclus à distance. Les modalités sont précisées dans nos informations sur le droit de rétractation. La rétractation peut également être déclarée en ligne au moyen de la fonction « Se rétracter du contrat ».

Droit volontaire de retour et d'échange : Indépendamment du droit légal de rétractation, le client peut restituer le véhicule dans un délai de 21 jours à compter de la remise, contre remboursement du prix d'achat payé, ou l'échanger contre un autre véhicule de notre stock (toute différence de prix étant réglée). Le véhicule doit être restitué dans l'état de la remise, hormis l'usure normale, avec toutes les clés, tous les documents et accessoires. Détails : Garantie et retour.

§ 8 Responsabilité pour vices (garantie légale)

(1) Les droits légaux au titre des vices s'appliquent, sauf disposition contraire ci-après.

(2) Véhicules d'occasion vendus à des consommateurs : le délai de prescription des droits au titre des vices est d'un an à compter de la remise du véhicule, à condition que le consommateur ait été spécialement informé de cette réduction avant d'émettre sa déclaration contractuelle et que celle-ci ait été convenue expressément et séparément dans le contrat de vente (§ 476 Abs. 2 BGB). À défaut d'un tel accord distinct, le délai légal de deux ans s'applique.

(3) Les véhicules d'occasion vendus à des professionnels sont vendus à l'exclusion de toute responsabilité pour vices.

(4) La réduction ou l'exclusion prévue aux alinéas 2 et 3 ne s'applique pas aux demandes de dommages-intérêts pour atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, aux demandes fondées sur un manquement à une obligation commis par faute lourde ou intentionnelle, aux vices dissimulés de manière dolosive, ni dans la mesure où nous avons donné une garantie quant aux caractéristiques du véhicule.

(5) En outre, nous accordons sur chaque véhicule une garantie commerciale du vendeur de 1 an à compter de la remise. Son contenu et ses conditions figurent dans la déclaration de garantie remise au client avec le contrat de vente. La garantie est gratuite ; les droits légaux du client ne sont ni affectés ni limités par celle-ci.

§ 9 Responsabilité

(1) Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de faute lourde, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé, en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) ainsi que dans la limite d'une garantie donnée.

(2) En cas de manquement par faute légère à une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l'exécution conditionne la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle le client peut normalement se fier), notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique pour ce type de contrat. Pour le surplus, la responsabilité pour faute légère est exclue.

§ 10 Reprise et rachat de véhicules

Les informations fournies par le client dans le formulaire de rachat (« Vendre votre voiture ») sont sans engagement. Un contrat de rachat n'est conclu que par un accord distinct après examen du véhicule. Nous ne sommes pas tenus de soumettre une offre.

§ 11 Règlement des litiges

Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation (§ 36 VSBG).

§ 12 Dispositions finales

(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. À l'égard des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection que leur assurent les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel ils ont leur résidence habituelle.

(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges est celui de notre siège social.

(3) Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

Version : novembre 2026