Condiciones generales

§ 1 Ámbito de aplicación, proveedor

(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos de compraventa y de reserva de vehículos de motor celebrados entre Auto Vermittler Pro, [Address / Anschrift] (en adelante, «nosotros») y nuestros clientes a través de este sitio web, por correo electrónico, por teléfono o en nuestras instalaciones.

(2) Son clientes a efectos de las presentes CGC tanto los consumidores (§ 13 BGB, Código Civil alemán) como los empresarios (§ 14 BGB). Las condiciones del cliente que difieran de las presentes solo serán aplicables si las aceptamos expresamente por escrito.

(3) El idioma del contrato es el alemán. Las traducciones de las presentes CGC tienen carácter meramente informativo; prevalece la versión alemana.

§ 2 Ofertas de vehículos y celebración del contrato

(1) La presentación de los vehículos en nuestro sitio web no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación sin compromiso a ponerse en contacto con nosotros. Queda a salvo la posibilidad de venta previa a terceros.

(2) A través del sitio web, el cliente puede enviar solicitudes sin compromiso (p. ej., solicitud de reserva, consulta sobre un vehículo, solicitud de llamada). Una solicitud no da lugar a la celebración de ningún contrato y es gratuita. Los pagos solo son exigibles una vez celebrado el contrato de compraventa (§ 4).

(3) El contrato de compraventa solo se perfecciona mediante un contrato de compraventa escrito independiente (pedido vinculante del cliente y aceptación por nuestra parte), ya sea en nuestras instalaciones o por correo electrónico o postal. Facilitamos al cliente el texto del contrato en soporte duradero (en forma de texto).

(4) Las descripciones de los vehículos se basan en la documentación y en los datos del fabricante de que disponemos. Los datos sobre el kilometraje total corresponden a la lectura del cuentakilómetros, salvo que se indique expresamente otra cosa. Los datos sobre el equipamiento, las imágenes y los datos técnicos tienen fines descriptivos y no constituyen garantía alguna.

§ 3 Reserva

(1) La reserva vinculante se efectúa mediante la celebración del contrato de compraventa. Las modalidades de pago y los vencimientos se acuerdan individualmente en el contrato de compraventa. A partir del momento acordado, el vehículo queda reservado para el cliente y deja de ofrecerse a terceros.

(2) Los pagos efectuados antes de la entrega se imputan íntegramente al precio de compra. El resto del precio de compra deberá abonarse, a más tardar, en el momento de la entrega o antes del envío del vehículo.

(3) Si el cliente no efectúa a su debido tiempo un pago acordado en el contrato de compraventa, podremos resolver el contrato tras haber concedido un plazo adicional razonable. El derecho legal de desistimiento de los consumidores (§ 7) no se ve afectado.

§ 4 Precios y pago

(1) Todos los precios son precios finales en euros con IVA incluido. En los vehículos sujetos al régimen general del IVA, el IVA legal (actualmente del 19 %) está incluido y figura desglosado en la factura. En los vehículos acogidos al régimen especial de bienes usados (§ 25a UStG), el IVA está incluido en el precio, pero no puede desglosarse; estos vehículos están identificados como tales en la oferta.

(2) Los gastos de traslado, entrega, matriculación o placas de matrícula solo están incluidos si así se indica expresamente; se acuerdan por separado antes de la celebración del contrato.

(3) El pago se realiza mediante transferencia bancaria o, si así se acuerda, a través de un enlace de pago que le enviaremos (tarjeta de crédito a través de Stripe o criptomonedas a través de NOWPayments).

§ 5 Entrega, envío y transmisión del riesgo

(1) Una vez abonado íntegramente el precio de compra, el vehículo se entrega en nuestras instalaciones o se envía a la dirección acordada, a elección del cliente. El cliente puede consultar el estado del transporte mediante el seguimiento del envío.

(2) Frente a los consumidores, el riesgo de pérdida y de deterioro fortuitos se transmite con la entrega del vehículo al cliente. Frente a los empresarios, el riesgo se transmite con la entrega al transportista.

(3) El certificado de matriculación, parte II (Zulassungsbescheinigung Teil II), y las llaves del vehículo se entregan una vez abonado íntegramente el precio.

(4) Antes de la entrega, cada vehículo se somete a una nueva inspección técnica principal (HU, «TÜV») en un organismo de inspección oficialmente reconocido; el coste está incluido en el precio de compra.

§ 6 Reserva de dominio

El vehículo seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

§ 7 Derecho de desistimiento de los consumidores

En los contratos a distancia, los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Los detalles figuran en nuestra información sobre el derecho de desistimiento. El desistimiento también puede declararse en línea mediante la función «Desistir del contrato».

Derecho voluntario de devolución y cambio: Con independencia del derecho legal de desistimiento, el cliente puede devolver el vehículo en un plazo de 21 días desde la entrega, con reembolso del precio de compra abonado, o cambiarlo por otro vehículo de nuestro stock (se compensará la diferencia de precio). El vehículo debe devolverse en el estado en que se entregó, salvo el uso normal, con todas las llaves, documentos y accesorios. Más información: Garantía y devolución.

§ 8 Responsabilidad por defectos (garantía legal de conformidad)

(1) Se aplican los derechos legales por defectos, salvo que a continuación se disponga otra cosa.

(2) Vehículos usados vendidos a consumidores: el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es de un año desde la entrega del vehículo, siempre que, antes de emitir su declaración contractual, se haya informado específicamente al consumidor de esta reducción y esta se haya acordado en el contrato de compraventa de forma expresa y específica (§ 476 (2) BGB). A falta de dicho acuerdo específico, se aplica el plazo legal de dos años.

(3) Los vehículos usados vendidos a empresarios se venden con exclusión de la responsabilidad por defectos.

(4) La reducción o la exclusión previstas en los apartados 2 y 3 no se aplican a las reclamaciones de indemnización por daños a la vida, la integridad física o la salud, a las reclamaciones por incumplimiento de obligaciones con negligencia grave o dolo, a los defectos ocultados dolosamente ni en la medida en que hayamos asumido una garantía sobre las características del vehículo.

(5) Además, concedemos en cada vehículo una garantía comercial del concesionario de 1 año desde la entrega. Su contenido y condiciones figuran en la declaración de garantía que el cliente recibe con el contrato de compraventa. La garantía es gratuita; los derechos legales del cliente no se ven afectados ni limitados por ella.

§ 9 Responsabilidad

(1) Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, con arreglo a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz) y en la medida de cualquier garantía asumida.

(2) En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial (aquella cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar habitualmente), nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato. En los demás casos, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.

§ 10 Vehículos entregados como parte del pago y compra de vehículos

Los datos facilitados por el cliente en el formulario de compra («Venda su coche») no son vinculantes. Un contrato de compra solo se perfecciona mediante un acuerdo específico tras la inspección del vehículo. No estamos obligados a presentar una oferta.

§ 11 Resolución de litigios

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo (§ 36 VSBG).

§ 12 Disposiciones finales

(1) Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del Derecho del Estado en el que tengan su residencia habitual.

(2) Si el cliente es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero competente para todos los litigios será el de nuestro domicilio social.

(3) La invalidez de alguna de las disposiciones de las presentes CGC no afectará a la validez de las restantes.

Versión: noviembre de 2026