La Sua sicurezza
Garanzia e restituzione
Acquistare un’auto usata è una questione di fiducia. Per questo ogni auto viene consegnata con una revisione (TÜV) nuova e con vantaggi volontari, in aggiunta ai Suoi diritti di legge.
Revisione (TÜV) nuova
Prima della consegna ogni auto supera una nuova revisione principale (HU, comunemente detta «TÜV») presso un ente di controllo ufficialmente riconosciuto come TÜV, DEKRA, GTÜ o KÜS. Riceve l’auto con un nuovo bollino di revisione, valido 24 mesi.
Garanzia di restituzione di 21 giorni
Provi la Sua auto nella vita di tutti i giorni. Se non è quella giusta, la restituisca entro 21 giorni dalla consegna e Le rimborsiamo l’intero prezzo d’acquisto — oppure la cambi con un’altra auto del nostro parco.
Garanzia del concessionario di 1 anno
Ogni auto include la nostra garanzia del concessionario di 1 anno dalla consegna — senza costi aggiuntivi.
Revisione (TÜV) nuova — che cosa significa
- La revisione principale (HU) verifica che l’auto sia sicura e conforme alle norme ambientali — tra l’altro freni, sterzo, luci, telaio, pneumatici, emissioni e sistemi elettronici di sicurezza.
- La revisione viene eseguita poco prima della consegna; la successiva scade dopo 24 mesi.
- Il costo della revisione è incluso nel prezzo.
- La data indicata nella scheda dell’auto («Revisione (HU) fino a») si riferisce alla revisione attuale — con la Sua auto riceve quella nuova.
- Il verbale di revisione Le viene consegnato insieme all’auto.
Garanzia di restituzione di 21 giorni — condizioni
- Il termine decorre dal giorno in cui prende in consegna l’auto ed è di 21 giorni.
- Restituzione: ci riporta l’auto e Le rimborsiamo l’intero prezzo d’acquisto pagato.
- Cambio: sceglie un’altra auto del nostro parco; l’eventuale differenza di prezzo viene conguagliata.
- L’auto deve essere restituita nelle condizioni in cui l’ha ricevuta, salvo la normale usura, con tutte le chiavi, i documenti e gli accessori.
- Per restituire o cambiare l’auto basta contattarci — per telefono, e-mail o tramite il modulo di contatto.
- Questo diritto volontario di restituzione e cambio si aggiunge al diritto di recesso previsto dalla legge e non lo limita.
Garanzia del concessionario — i punti principali
- Garante: Auto Vermittler Pro
- Durata: 1 anno dalla consegna del veicolo.
- La garanzia è gratuita. In caso di richiesta, ci contatti prima di far eseguire qualsiasi riparazione.
- Le condizioni complete della garanzia (copertura, esclusioni, ambito territoriale e procedura di richiesta) Le saranno consegnate per iscritto insieme al contratto d’acquisto.
I Suoi diritti di legge restano invariati.
In caso di vizi Le spettano nei nostri confronti, in qualità di venditore, i diritti previsti dalla legge (garanzia legale per vizi). Questi diritti sono gratuiti e non sono limitati né dalla garanzia né dal diritto di restituzione.