Su seguridad
Garantía y devolución
Comprar un coche usado es una cuestión de confianza. Por eso cada coche se entrega con una inspección técnica (TÜV) nueva y ventajas voluntarias, además de sus derechos legales.
Nueva inspección técnica (TÜV)
Antes de la entrega, cada coche pasa una nueva inspección técnica principal (HU, conocida popularmente como «TÜV») en un organismo oficialmente reconocido, como TÜV, DEKRA, GTÜ o KÜS. Recibe su coche con una pegatina de inspección nueva, válida durante 24 meses.
Devolución o cambio en 21 días
Pruebe su coche en el día a día. Si no es el adecuado, devuélvalo en un plazo de 21 días desde la entrega y le reembolsaremos el precio de compra íntegro, o cámbielo por otro coche de nuestro stock.
Garantía del concesionario de 1 año
Cada coche incluye nuestra garantía del concesionario de 1 año desde la entrega, sin coste adicional.
Nueva inspección técnica (TÜV): qué significa
- La inspección técnica principal (HU) comprueba que el coche es seguro para circular y cumple las normas medioambientales: frenos, dirección, luces, chasis, neumáticos, emisiones y sistemas electrónicos de seguridad, entre otros.
- La inspección se realiza poco antes de la entrega; la siguiente no vence hasta dentro de 24 meses.
- El coste de la inspección está incluido en el precio.
- La fecha indicada en la página del coche («Inspección técnica (HU) hasta») corresponde a la inspección actual; con su coche recibe la nueva.
- Recibirá el informe de inspección junto con el coche.
Devolución o cambio en 21 días: condiciones
- El plazo comienza el día en que recibe el coche y es de 21 días.
- Devolución: nos trae el coche y le reembolsamos íntegramente el precio de compra pagado.
- Cambio: elige en su lugar otro coche de nuestro stock; se compensa la diferencia de precio.
- El coche debe devolverse en el estado en que lo recibió, salvo el uso normal, con todas las llaves, documentos y accesorios.
- Para devolver o cambiar el coche, basta con contactarnos por teléfono, correo electrónico o el formulario de contacto.
- Este derecho voluntario de devolución y cambio se aplica además del derecho legal de desistimiento y no lo limita.
Garantía del concesionario: lo esencial
- Garante: Auto Vermittler Pro
- Duración: 1 año desde la entrega del vehículo.
- La garantía es gratuita. En caso de reclamación, contacte con nosotros antes de realizar cualquier reparación.
- Recibirá por escrito las condiciones completas de la garantía (alcance, exclusiones, ámbito territorial y procedimiento de reclamación) junto con su contrato de compraventa.
Sus derechos legales no se ven afectados.
En caso de defectos, usted dispone frente a nosotros, como vendedor, de los derechos legales (garantía legal de conformidad). Estos derechos son gratuitos y no se ven limitados ni por la garantía ni por el derecho de devolución.